Extrait du livre " Triomphez des manipulateurs " - éditions Bussière

Nous l'avons tous expérimenté , notre interlocuteur ne comprend pas toujours ce que nous voulons dire . En effet, les mots n'ont pas forcement le même sens pour chacun. Enfin , selon notre histoire personnelle passée , une parole pourra renvoyer à des expériences , et donc des réactions extrêmement différentes . D'où l'importance de clarifier nos paroles au maximum .

Oreille 1

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